Envios e Entregas
Na MAR, cada encomenda é preparada manualmente com o maior cuidado para garantir que chega até si em perfeitas condições.
Preparação da encomenda
Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas e preparadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Durante períodos de maior procura, como lançamentos ou campanhas especiais, este prazo poderá sofrer pequenas alterações. Caso isso aconteça, informaremos sempre o cliente.
Métodos de envio
As encomendas são enviadas através dos CTT para todo o território nacional.
Atualmente efetuamos envios para:
- Portugal Continental
- Madeira
- Açores
Prazo de entrega
Após a expedição da encomenda, os prazos médios de entrega são:
- Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
- Madeira e Açores: 3 a 7 dias úteis
Os prazos apresentados são estimativas e podem variar devido à transportadora ou a períodos de maior volume de envios.
Custos de envio
O valor dos portes é apresentado antes da confirmação da encomenda.
Envio gratuito em compras superiores a 50 € (altera este valor caso utilizes outro).
Acompanhamento da encomenda
Assim que a encomenda for expedida, o cliente receberá um e-mail com a confirmação do envio.
Sempre que disponível, será igualmente disponibilizado um código de acompanhamento.
Encomenda danificada
Se a encomenda apresentar sinais visíveis de danos no momento da entrega, recomendamos que nos contacte o mais rapidamente possível através do nosso e-mail, anexando fotografias da embalagem e do produto.
Faremos o possível para resolver a situação com rapidez.
Contacto
Se tiver alguma dúvida relativamente ao envio da sua encomenda, poderá contactar-nos através de:
📧 contactocentral.pt@gmail.com
🤍 Na MAR acreditamos que a experiência começa muito antes de acender a primeira vela. Por isso, cada encomenda é preparada com o mesmo cuidado e dedicação com que cada peça é criada.
